この方はすでに介護サービスを利用しながら在宅で暮らしていました。毎月ご本人との面会に伺い、体調の変化はないか？不安なことは？などを聞いていました。家賃、光熱費、介護サービス費等の支払い、確定申告や他の申請書類の手続きも行なっていました。
ご本人に初めて会った時は表情がこわばり、おとなしかったのですが、面会の回数が増えるたびに笑顔になり、自分の話をするようになりました。

この方は障害者施設に入所中で、毎月面会に行っていますが、会話ができません。施設職員に本人の様子を伺いながら支援を続けています。
施設の利用料の支払い、申請書類の手続きを行っています。